مشکلات معمول هنگام اتصال به درگاه پرداخت

رفع مشکل اتصال به درگاه پرداخت

به دلیل نقص فنی پروتکل https بانک های ایرانی، ممکن است در هنگام اتصال به درگاه پرداخت، با پیغام خطا مواجه شوید.
ظاهر پیغام خطای https در مرورگرهای مختلف با یکدیگر متفاوت است اما در تمام مرورگرها با چند کلیک ساده می توان این مشکل را برطرف کرد:
االف) مرورگر Internet Explorer :

در مرورگر Internet Explorer صفحه ای مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود :

رفع مشکل اتصال به درگاه پرداخت

برای رفع مشکل در این مرورگر، تنها کافی است روی گزینه Continue To This Website که در تصویر فوق نیز با فلش قرمز رنگ مشخص شده کلیک کنید.

ب) مرورگر Mozilla Firefox :

در مرورگر موزیلا فایرفاکس، صفحه خطا مشابه تصویر زیر است که برای رفع مشکل باید مراحل ساده زیر را انجام دهید:
۱) روی گزینه I Understand The Risk که در تصویر زیر با فلش قرمز رنگ مشخص شده کلیک کنید.

رفع مشکل اتصال به درگاه پرداخت

۲) روی گزینه Add Exception مطابق تصویر زیر کلیک کنید:

رفع مشکل اتصال به درگاه پرداخت

۳) روی گزینه Confirm Security Exception مطابق تصویر زیر کلیک کنید:

رفع مشکل اتصال به درگاه پرداخت

 

– اگر بعد از پرداخت با پیغام زیر مواجه شدید بر روی Continue کلیک نمایید.

آموزش تصویری خرید آنلاین از طلا فایل